物业管理

管理学 · 工商管理类 修业年限:4年 学位:管理学学士 专业代码:120209
物业服务不动产管理社区服务

专业概况

管理学
工商管理类
85所
92.5%(2024)
8-12万/年
5:5

物业管理是一门研究物业经营与服务管理的应用管理学科,培养具备扎实的物业管理理论基础、熟练的物业服务技能和较强的物业经营管理能力的复合型人才。该专业致力于培养能够在物业服务企业、房地产开发企业、政府部门等从事物业经营、设施管理、社区服务等工作的高素质专业人才。

培养目标:培养掌握物业管理学科基本理论和方法,熟悉物业经营管理的法律法规和服务标准,了解物业管理行业发展趋势,具有处理物业服务管理、物业设施管理、社区经营管理等方面业务的基本能力,能够在物业服务企业从事物业管理工作的高素质应用型人才。

核心能力:具备物业项目管理与服务能力、物业设施设备管理能力、物业财务与预算管理能力、社区经营与增值服务能力。学生将系统学习管理学、经济学、物业管理的基本理论和基础知识,接受物业管理业务的基本训练,具备物业管理实务操作的基本能力。

核心课程

专业核心课

物业管理概论

物业管理发展历程、行业特点、管理模式与发展趋势

物业管理实务

物业接管验收、入住装修管理、日常服务与投诉处理

物业设备设施管理

供配电、给排水、空调电梯、消防等设备管理与维护

物业法规

物业管理条例、物权法、业主大会规程等法律法规

房地产开发与经营

房地产开发流程、项目管理、营销策划与销售

物业财务管理

物业费测算、预算编制、成本控制与财务分析

实践课程

物业招投标

物业项目招投标流程、标书编制、评标定标

智能建筑管理

智能化建筑系统、智慧社区平台、物联网技术应用

社区经营与服务

增值服务设计、社区商业运营、养老服务等

物业管理实习

物业服务企业实习、项目轮岗实践

案例分析课

标杆物业服务案例

万科物业、碧桂园物业等优秀物业服务案例分析

物业纠纷处理案例

业主投诉、物业费纠纷、安全事故处理案例分析

开设院校(广东省)

院校名称院校层次专业评级2025分数线
广州大学省重点B+565/552
广东工业大学省重点B572/558
深圳大学省重点B582/568
广东财经大学省重点B-555/542
广东技术师范大学省属C+538/525
佛山大学省属C+532/520
东莞理工学院省属C540/528
惠州学院省属C528/515

查看全国85所开设院校

就业前景

92.5%
就业率(2024)
8-12万
平均起薪(年)
10%
深造率

就业方向:

  • 物业服务企业:万科物业、碧桂园物业、保利物业、中海物业等项目管理岗位
  • 房地产企业:恒大、万科、碧桂园等房地产企业物业管理部门
  • 商业物业:购物中心、写字楼、产业园区物业管理
  • 政府住建部门:物业监管、社区管理等岗位
  • 物业咨询:物业顾问、评估咨询、招投标代理
  • 社区运营:智慧社区运营、增值服务开发

主要就业单位:

万科物业、碧桂园服务、保利物业、中海物业、招商积余、长城物业、金地物业、彩生活等物业服务企业;恒大、万科、碧桂园等房地产开发企业;政府住建部门、街道社区等。

选科要求

物理/历史均可
不限
服务意识强、沟通能力好

选科建议:

  • 对物业管理和社区服务感兴趣
  • 具备良好的服务意识和沟通能力
  • 了解房地产和物业管理行业
  • 适合从事服务管理工作